Pada hari Senin tanggal 19 Juli 2023, ada kasus pasien RSMJ yang menunggu 12 jam di ruang IGD untuk menunggu masuk ruang rawat inap. Terkait hal itu, salah satu anggota DPRD Belitung yaitu Ibu.Vina Cristyn Ferani dalam Rapat Paripurna DPRD Belitung pada Jum’at, 14 Juli 2023 menyampaikan masukan kepada pihak RSMJ supaya memperhatikan pelayanan yang dilakukan oleh RSMJ. Vina menegaskan bahwa pihaknya berharap menjadi catatan penting bagi pihak rumah sakit untuk perbaikan kedepannya sehingga rumah sakit bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
Menanggapi persoalan tersebut, Direktur RSMJ dr. Ratih Lestari Utami, M.M.R ketika ditemui wartawan mengatakan pihaknya telah berkomunikasi dengan Ibu. Vina Cristyn Ferani untuk menulusuri data yang dimaksudkan.
“Jika itu terkait masalah pelayanan RSMJ, maka kami meminta maaf kepada masayarakat dan kami tentunya akan memperbaiki citra pelayanan RSMJ secara bertahap kedepannya,” ujar Ratih, Sabtu (15/07/2023).
Menurutnya, ketersediaan tempat tidur yang dimiliki RSMJ berjumlah 125 buah dengan persentasi penggunaan harian lebih dari 90 persen yakni 100 hingga 120 bed.
“Betul ada beberapa bed tersisa, namun tidak mungkin dipergunakan mengingat bed kosong tersebut adanya di ICU, perawatan bayi atau kamar bersalin yang tidak memungkinkan untuk dimasuki oleh pasien biasa,” paparnya.
Persoalan itu menurutnya menjadi penyebab seorang pasien berusia 57 tahun dimaksud yang masuk ke UGD RSMJ pada Senin (19/6/2023) lalu, harus menunggu selama 12 jam baru bisa dipindahkan keruang rawat inap.
Namun dr. Ratih menegaskan pihaknya siap menerima masukan guna perbaikan karena pembenahan pelayanan RSMJ juga berkaitan dengan akreditasi rumah sakit sesuai peraturan perundang-undangan.
“Tanpa akreditasipun kami memang sudah selayaknya memberikan pelayanan yang bermutu, baik tenaga kesehatan maupun sarana prasarananya,” tandas dr. Ratih Lestari Utami, M.M.R 